Pro Českou agenturu na podporu obchodu / CzechTrade poskytuje ADWISE ucelené manažerské poradenství. V jednom z projektů zastával náš konzultant mimo jiné i roli vedoucího projektu, který měl společně s pracovníky agentury za úkol zjednodušit nabídku jedné ze služeb, revidovat a zefektivnit procesy a tím vytvořit podmínky pro zvýšení poptávky firem po této službě.

V první fázi byly zmapovány všechny problémové oblasti a veškeré procesy související s poskytováním této služby. Rozhovory s jednotlivými pracovníky vedly k návrhu řady opatření, které projektový tým následně rozpracoval a ty s největším a nejrychlejším dopadem ihned zavedl do praxe.

Po zavedení těchto změn bylo během 6 měsíců dosaženo nárůstu poptávky klientů o 166% ve srovnání se stejným obdobím minulého roku a výraznému zlepšení samofinancování dané služby.