Systém řízení pro xiTee
06.09.2010 | Michael Zítek
V nedávné době jsme úspěšně dokončili návrh a implementaci systému řízení ve společnosti xITee.
Společnost xITee k.s., poskytovatel specializovaných IT služeb pro významné finanční instituce působící především v západní Evropě, zvolila ADWISE jako partnera pro návrh a implementaci systému řízení v souladu s mezinárodními normami.
Vzhledem k zaměření a rozsahu požadavků kladených na řízení informačních služeb (ISO/IEC 20000-1), bezpečnosti informací (ISO/IEC 27001) a jakosti (ISO 9001:2008) byl aplikován přístup vedoucí k vytvoření integrovaného systému řízení. Touto cestou bylo dosaženo zjednodušení nutné agendy, sjednocení dokumentace a používaných IT nástrojů. To vše s ohledem na primární účel - průběžné zlepšování dodávaných IT produktů a služeb, zvyšování efektivnosti provozu a řízení firmy prostřednictvím soustavy měřitelných cílů.
Implementace byla úspěšně zakončena certifikačním auditem všech tří oblastí, a to bez neshod. Tento závěr vnímáme jako ověření naší metodiky a potvrzení správného přístupu.